FL: Si pudiera enviarle un mensaje a una versión anterior de usted misma -esa estudiante que viajaba desde Adrogué o la que trabajó haciendo todo, o ese primer rol de liderazgo formal en Shell-, ¿qué le diría?

NS: Que se anime. Siempre. Que se anime a todo.

Que se desafíe constantemente a sí misma y siga adelante con convicción, incluso cuando no ve la salida clara, incluso cuando el camino parece completamente bloqueado.

Cuando el objetivo está realmente claro en tu mente y el corazón, y el compromiso es genuino, las cosas eventualmente se terminan acomodando. Quizás no como lo planeaste originalmente, quizás no en el timing que esperabas, pero se acomodan.

Y que nunca, bajo ninguna circunstancia, negocie la integridad ni la autenticidad personal. Eso tiene que estar presente en cada decisión que tomes, en cada conversación difícil, en cada acción que ejecutes, especialmente cuando nadie te está mirando. Es lo único verdaderamente y absolutamente innegociable.

FL: Si no hubiera seguido este camino de liderazgo corporativo en negocios, ¿qué otra cosa le hubiera gustado hacer con su vida profesional?

NS: Lo que me gusta profundamente es lo comercial puro: la venta directa, la transacción, el contacto humano directo con la gente, el intercambio, la negociación cara a cara. No me imagino sinceramente haciendo algo que no tenga ese componente fuerte de interacción humana constante.

Incluso con mis hobbies personales me pasa exactamente lo mismo: me encantan las plantas, la jardinería, pero enseguida mi cabeza empieza a pensar en poner un vivero comercial y vender —risas—. No puedo evitarlo.

Al final del día, cualquier camino alternativo que imagine para mi vida termina inevitablemente teniendo negocio y personas en el medio. Venta, intercambio, relación. Evidentemente, es parte constitutiva de quién soy.

FL: ¿Algún sueño personal importante pendiente de cumplir?

NS: No tengo grandes pendientes materiales o de logros profesionales. Ya cumplí muchísimo más de lo que hubiera imaginado cuando era joven. Mi sueño constante, que se renueva permanentemente, es viajar y conocer lugares nuevos en familia, con mi marido y mis hijos.

Soy muy simple y austera en mi estilo de vida cotidiano. Nunca me importaron demasiado las cosas materiales, los símbolos de estatus. Lo único en lo que realmente invierto sin dudar, donde pongo recursos significativos, es en experiencias de viaje. Pero no es “ir a un lugar” de manera turística superficial. Es conocerlo de verdad, en profundidad: caminarlo extensivamente, estudiarlo con anticipación, entender su historia, conectar genuinamente con su cultura.

FL: ¿Qué consejo concreto y práctico —distinto a lo que repiten mecánicamente los libros tradicionales de liderazgo— le daría a la próxima generación de líderes de la región?

NS: Que sean auténticos de verdad. Sin poses elaboradas, sin discursos armados para quedar bien.

El liderazgo es una responsabilidad absolutamente enorme: podés impactar muy positivamente o muy negativamente en la vida concreta de las personas que liderás. Por eso es fundamental invertir tiempo real, no simbólico, en la gente. No se trata de “cumplir con la agenda de one-on-ones” mecánicamente. Se trata de estar genuinamente presente.

A veces el tema de conversación es laboral —un proyecto que está trabado, una relación difícil con un par, una decisión de carrera— y a veces es personal —un problema familiar, un tema de salud, una preocupación con hijos. Pero todo impacta directamente en el desempeño laboral. La persona no se divide en compartimentos estancos. Si ayudás genuinamente a alguien en lo personal, también estás mejorando inevitablemente su trabajo, su productividad, su compromiso.

Ese involucramiento genuino —de tiempo real, de atención plena, de emocionalidad— no aparece en ningún manual técnico de gestión, pero marca absolutamente toda la diferencia entre un jefe y un líder verdadero. La gente percibe enseguida, con mucha precisión, cuando el interés es real y cuando es teatro corporativo. Y lo impostado nunca, jamás, funciona sostenidamente en el largo plazo.

FL: Para cerrar, ¿qué mensaje final de esperanza e inspiración le dejaría a la nueva generación de líderes que está empezando su camino?

NS: Que se animen siempre. Que se animen a todo.

Que no permitan nunca que nadie les diga que no pueden hacer algo que realmente quieren hacer. Hay que ir decididamente detrás de lo que uno quiere construir, probar sin miedo, equivocarse inevitablemente múltiples veces, aprender de esos errores y volver a intentar con más información. El camino nunca es lineal ni predecible.

Hoy tenemos algo que generaciones anteriores simplemente no tenían: el error está socialmente permitido, incluso valorado como aprendizaje. Y eso es una ventaja generacional enorme, un privilegio histórico. Equivocarse ya no es un fracaso terminal de carrera, es aprendizaje legítimo y valioso. Si tomo una decisión estratégica y sale mal, analizo qué falló, ajusto el enfoque y sigo adelante. Esa libertad cultural para experimentar, para probar cosas nuevas sin miedo paralizante al fracaso, te hace crecer profesionalmente muchísimo más rápido.

También les diría enfáticamente que no se rindan ante obstáculos. El camino hacia cualquier logro significativo no es lineal, no es fácil, está lleno de frustraciones y puertas que se cierran. Pero si tenés realmente claro lo que querés construir y lo que te hace feliz, vale absolutamente la pena insistir con persistencia. La persistencia es sistemáticamente subestimada como factor de éxito.

Al final del día, lo único realmente innegociable en la vida es esto: perseguir con convicción lo que te hace sentido profundo, lo que te genera pasión genuina. Todo lo demás —el cómo, el cuándo, el dónde— eventualmente se acomoda.